Liebe Kundschaft, aus gegeben Anlass erklären wir kurz wie es bei der Pferdepraxis Zenith funktioniert:
Wir sind immer erreichbar, rund um die Uhr. Ausser wir sind gerade an einem Patienten, im Funkloch oder auf dem Klo 
. Wir rufen schnellstmöglich zurück. In seltenen Fällen sagt euch unser Anrufbeantworter, dass wir nicht erreichbar sind (Urlaub oä.).
Um diesen Service weiterhin aufrecht zu erhalten bitten wir euch ausserhalb der Sprechzeiten (8.30 – 9.30 Uhr) nur in wirklichen Notfällen anzurufen. Terminanfragen, Verlaufsberichte und ähnliches dürfen gern per Whatsapp oder SMS gesendet werden.
Notfälle sind Situationen in denen ihr glaubt das Leben eures Pferdes steht auf dem Spiel, oder euer Pferd hat sehr grosse Schmerzen.
Bei Problemen mit Kleintieren (Hunde, Katzen, Kaninchen usw.) können wir euch leider nicht helfen, bitte wendet euch an eine:n Kolleg:in mit Kleintiersprechstunde.
Wir hoffen auf Verständnis.